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  批零中心

简  介
  批零中心隶属于京华时报发行中心,目前拥有10个零售发行站及地铁、超市、展示网、外发部在内的配送业务网络。肩负着京华时报在北京市城八区2200多个报亭(摊)的配送及售后服务的任务,与广大的销售终端有着良好的合作关系,并充分利用现有零售网络,开展外报外刊代理发行业务,送摊队伍达300多人,业务覆盖了整个北京城八区及郊县,并延伸至全国21个省、市,目前除配送《京华时报》外,还代理发行了各种外报刊达上百种,类型囊括军事类、新闻类、休闲类、保健类、少儿类、法制类、体育类、彩票类、综合类等,并积极与各刊社保持着良好的沟通和信息反馈的合作关系。批零中心以“服务创造价值”为宗旨,在业界已享有较高的声誉。批零中心自成立以来在公司及社会各界的关心支持下,一直重视自身的队伍建设,目前批零中心内部管理人员三十余人,分工明确责任到人相互协作,保持着团结务实,高质高效的运转。


一、优质服务源于专业
  成功的市场营销意味着将优秀的发行人员和恰当的营销技巧结合起来,而这些都是我们小蓝帽发行团队的优势所在。在当今不断变化和激烈竞争的报刊市场环境中,要确保获得市场销售的成功,创新的发行手段是至关重要的。发行人员对产品的熟悉程度,了解其代理的报刊的市场价格定位,并适时推出创新的推广策略,让所代理的报刊市场销售表现达到最优化程度,是我们批零中心最主要的工作。
  在市场经济条件下无论哪个行业,它的生存之本就是服务,行业之间优秀与不优秀的区别也在于服务。批零中心与合作伙伴之间的关系是忠诚于客户,急客户所急,想客户所想,以达到客户满意。我们有一整套完善的服务体系,例如,为合作伙伴提供铺摊表反馈、提供市场分析,及时整合市场信息,将最真实、准确、全面的市场信息反馈展现给合作伙伴等种种高效的全方位服务,并免费为代理的外报刊提供报刊销售的增值服务。我们会一如既往的本着“诚信无价,服务有心”的服务理念为我们的合作单位提供最为优质专业的服务。我们有足够的信心,我们有足够的优势,我们有足够的能力将合作伙伴的发行工作推上一个新的高度。

二、批零中心组织结构图:

三、批零中心队伍建设及管理机制
  批零中心自成立以来,在公司及社会各界的关心支持下,一直重视自身的队伍建设,“建一支具学习能力,执行能力的高效团队”是我们的最终目的。目前批零中心内部管理人员三十余人,分工明确,责任到人,相互协作,保持着团结务实,高质高效的良性运转。
部门工作职责:
  1、 经理:全面主抓批零中心的日常业务和管理工作。
  2、 副经理兼市场部主管:协助经理做好批零中心的分管工作;监管批零中心各分站的业务;为中心提供准确的市场信息和建设性方案。
  3、客户服务部主管:协助经理、副经理与合作单位开展业务洽谈;合作协议的签订与管理;为批零中心各合作报刊社提供信息反馈和数据分析等服务性工作。
  4、外发部主管:负责北京郊区及全国的外发业务及相关的管理工作。
  5、发行中心市场部主管:市场部主管隶属于发行中心,是批零中心和物流中心的活动策划部门,主要做报刊发行的活动策划和数据调查与分析工作。
  6、客户服务专员:协助客服部主管管理客户资料,处理日常事务,做好客户维护工作。
  7、网络专员:协助客服部主管开展刊物的展示业务,做好展示网点的开发与维护工作。
  8、外发专员:协助外发部主管做好外发部的分管工作,并为批零中心提供外发的信息反馈和数据分析等服务性工作。
  随着《京华时报》在北京报业市场发行的成功,批零中心这支队伍也随之茁壮成长,逐渐成熟起来,并逐步建立了一套完善的管理机制。科学的管理是提高行业服务标准的基本要求,通过有效的组织管理各部门业务流程和环节,实现对人力、财力、物力资源的最佳配置;通过人力资源管理和激烈的竞岗机制,提高员工的综合素质,达到服务水平实质性的攀升;通过建立服务质量监督体系和绩效考核体系,完善现有服务规范,达到从根本上提高员工服务意识、激励员工服务热情和责任心,最终实现个性化服务与规范化服务的完美统一。


四、批零中心分站简介


地 铁 站
站内员工数量:21人
发行区域:地铁及城铁沿线
报摊亭数量:63个左右
地铁站简介:地铁人员较为集中,日客流量在150万以上,是中低档报刊发行的黄金地段,批零中心根据地铁的实际情况对配送员进行了有针对性的培训,使地铁的配送员有较强的配送能力和较高的促销技巧,地铁员工服装整齐、纪律严明,是一支高素质的服务队伍。目前地铁站承担着10种报刊的配送工作,同时地铁员工每月还配合各刊社做大量的促销活动。


长虹站
站内员工数量:34人
发行区域:东至管庄、东五环,南至建国路沿线及京通高速、建国门外大街,西到东三环沿线,北至香河园路,东直门外斜街、机场高速。
报摊数量:330个左右
区域属性:高档写字楼与住宅区相结合的发达经济区。


惠新站
站内员工数量:32人
发行区域:东至香河园路、东直门斜街,机场高速,南至北二环,西至德胜门外大街、八达岭高速,北至北五环,区域内跨朝阳区、东城区、西城区。
报摊亭数量:300个左右
区域属性:生活区与商业区相结合。


大红门站
站内员工数量:31人
发行区域:东至京津塘高速公路,连接亦庄工业区。南至大兴南苑一带。西区从玉泉营桥、新发地桥直至大兴工业区,北起南三环,以菜户营桥、右安门桥、玉蜓桥、左安门桥为界。
报摊亭数量:220个左右
区域属性:普通生活住宅区为主,消费能力较低。


东 单 站
站内员工数量:28人
发行区域:东至东二环与长虹站大望站紧邻,南至南二环与大红门为邻,西至南北中轴线与新街口、丰益交接,北至北二环与惠新站接壤。
报摊亭数量:180个左右
区域属性:繁华商业区和住宅区为主。


大 望 站
站内员工数量:25人
发行区域:东至朝阳区垡头地区,南至京津唐高速沿线。 西至东二环,北至长安街沿线京通快速。
报摊亭数量:150个左右
区域属性:生活区和商业区相结合。


五棵松站
站内员工数量:28人
发行区域:东至三环,南至京石高速路,西至苹果地铁站,北至阜石路。
报摊亭数量:180个左右
区域属性:商业区和高档住宅区。


新街口站
站内员工数量:32人
发行区域:东至德胜门外大街、地安门外大街,南至莲花地东路,西至西三环,北至北三环。 
报摊亭数量:320个左右
区域属性:商业区和高档住宅区。


志 新 站
站内员工数量:23人
发行区域:东起八达岭高速,南到北三环以北,西起中关村大街圆明园西路,北至昌平地区。
报摊亭数量:190个左右
区域属性:学院区、商业区、中等发达区。


巴 沟 站
站内员工数量:29人
发行区域:东起中关村大街,南至阜石路,阜成路,西至西四环北坞村路,北至五环外东北旺村温泉一带。
报摊亭数量:220个左右
区域属性:商业区和学院区。


丰 益 站
站内员工数量:24人
发行区域:东至玉泉营环岛以西,南至五环路,西至京石高速路,北至宣武门大街以南。
报摊亭数量:180个左右
区域属性:以中低档居民小区及商业区为主。

 

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